Gestionnaire Client H/F
Emploi Négoce - Commerce gros
Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Dans le cadre des décisions stratégiques définies par le Directeur de services techniques et des informations reçues apr le back office, votre rôle sera de traiter les demandes techniques internes/externes en lien avec l'activité des services techniques pour les clients en Belgique, Hollande et au Luxembourg. Informations sur l'entreprise A propos de notre client Notre client, entreprise spécialisée dans l'électroménager, situé à Saint-denis recherche un Gestionnaire Client Pièces Détachées H/F dans le cadre d'une mission d'intérim. Missions - Suivre et améliorer les délais des commandes de pièces non servies : relances logistiques. - Solutionner les litiges de livraison des pièces non détachées avec les services logistiques internes et les transporteurs. - Enregistrer les retours de pièces détachéesles installations de machines et adresser la documentation technique aux clients. - Contrôler et enregistrer les factures de sous-traitance. - Facturer les prestations techniques. - Assurer le suivi des demandes de garantie. - Emettre les avoirs liés à l'activité du service. - Contribuer à la rédaction et/ou à la mise à jour des modes opératoires. - Assurer l'archivage Informatique[...]